Meist
Ajalugu ja areng > Arengud
Algselt oli firma suunitlus pakkuda teenuseid suurtele ja keskmise suurusega Balti firmadele, mis on seotud kindlustuse ja edasikindlustamise ostuga, kahjunõudlusega ja riskijuhtimisega.
2012. aastal BALTO LINK-ist sai kindlustusnõustaja, potentsiaalselt suurimale pan-Balti koostööprojektile, uuele Leetu ehitatavale tuumaelektrijaamale. Avati uus kontor Tallinnas täitmaks Eesti klientide kasvavaid vajadusi.
2011. aasta oli BALTO LINK-ile märkimisväärne seoses mitmete põhjustega: konsolideeritud müügitulemused jõudsid rekordilise 2,2 miljoni euroni; 3 üle 250 tuhande eurost kahju hüvitati klientidele; uuriti ja tehti otsus asutada püsiv klienditeeninduse kontor Tallinnasse (Eestis); Riia (Läti) kontor koliti uuetele modernsetele pindadele aadressil G. Astras 8b; Leedus BALTO LINK toetas Andrius Mamontovase (kõige prominentsem Leedu muusik, laulukirjutaja ja helilooja) albumi “Elektroninis dievas” tasuta väljaandmist (albumit laaditi alla üle 80 tuhande korra).
2010. aastal tähistas BALTO LINK oma 10. tegevusaastapäeva ja jätkas laienemist eraklientide sektoris, algatades töötaja kindlustuse programmi Lätis ja Leedus. BALTO LINK-i preemiaalane programm teenis Läti kindlustusmaaklerite edetabelis koha kümne parima seas. Uus kontor avati Siauliais (Leedus), tänu millele sai BALTO LINK suurimaks kindlustusmaaklerifirmaks, mis pakub oma teenuseid kõigis viies suuremas Leedu linnas.
2009. aastal Leedus taotles BALTO LINK ja/või sai toetust Euroopa Liidult kahe projekti jaoks: töötajate kompetentsuse väljatöötamine (EL rahastamine – 114 777 eurot) ning klienditeeninduse tõhususe arendus ja IT automatiseerumine (EL rahastamine – 86 886 eurot).
2008. aastal avas BALTO LINK harukontorid Kaunases ja Klaipedas (Leedus) ning Ventspilsis (Lätis), et pakkuda oma teenuseid sealsetele klientidele. Algasid liitumisläbirääkimised Eesti suurima maakleriga, et rajada suurim kindlustusmaaklerifirma Baltimaades, kuid muutuste tõttu majanduses katkesid läbirääkimised 2009. aastal.
2007. aastal liitus BALTO LINK maailmas suuruselt kolmandal kohal oleva kindlustusmaaklerifirma WILLIS võrgustikuga Lätis ja Leedus. Firma otsustas veel laieneda internetipõhiseks, mis on mõeldud liikluskindlustuse pakkumiseks nii väikese kui ka keskmise suurusega klientuurile, rajades kindlustusmaaklerifirma SOLIDUS LT.
2006. aastal tugevdas BALTO LINK klientide teenindamist väljaspool Baltimaid, pakkudes alternatiivseid teenuseid ülemaailmse maaklerivõrgustiku kaudu. Samal aastal loodi esimene tõeline ülebaltimaaline lahendus klientidele, kes tegutsevad kõigis kolmes Balti riigis. Kõige suurem müügikrediidi kindlustuskahju Baltimaades lahendati suure tööstusettevõtte kasuks summas 1,35 miljonit eurot. 2006. aastal jätkas firma keskmise suurusega klientuuri laiendamisega ja avas büroo Panevezyses (Leedus).
2005. aastal arendasid firma spetsialistid välja kõige keerulisema ja kaasaegsema pikaajalise töötaja hüvitis-/pensioniplaani suurimale Baltimaade firmale MAZEIKIU NAFTA. Lisaks jätkas firma teenuste parendamisega ja tutvustas uut tehnikat (internetipõhine tehnoloogia) ja lahendusi keskmise suurusega sektori klientidele. Klientide tegevust väljaspool Baltimaid hakati teenindama koostöös tunnustatud rahvusvahelise maaklerivõrgustikuga.
2004. aastal alustas BALTO LINK tegevust ka Lätis, tuues turule teenuste kvaliteedi uued standardid ja klientide riskijuhtimise lahendused. Mõned suuremad tööstus- ja teenusettevõtted on saanud kopsakat kasu parendatud riskikaitse ja kindlustuskulude olulise vähenemise kaudu.
2003. aastal kandsid BALTO LINK-i kindlustusalased teadmised ja läbirääkimisoskused vilja, arveldades Baltimaades kõige kõrgemalt kindlustatud tulekahju tagajärgi (EKRANASe tehas), mis sisaldas varakahju, äritegevuse katkemist ja üldiseid vastutuskindlustuse nõudeid. Kogu kokkulepitud kindlustushüvitis ületas 18 miljonit eurot.
2002.–2003. aastal osales firma aktiivselt Leedu valitsuse algatatud reformides, nõustades kliente elukindlustuse maksukoormuse muudatuste teemal ja tutvustades pensioni teist sammast. Grupp arendas välja alternatiivse pensioni veebilehekülje ja kalkulaatori edendamaks ja täiustamaks pensionireforme. Nii riiklik televisioon kui ka ajakirjandus võtsid need initsiatiivid positiivselt vastu.
2001. aastaks oli firma meelitanud ligi investeeringuid ja oskusteavet Taanist erakapitalil põhineva firma STRANDFELT CONSULTING ENTERPRISE kaudu.Samuti saavutati koostöö mitmetel juhtivatel kohtadel olevate spetsialiseerunud kindlustus- ja edasikindlustusmaakleritega Ameerikast ja Suurbritanniast, edendades kliendile suunatud teenuseid liitkindlustuse vallas. Tänu sisenemisele rahvusvahelisele kindlustuse ja edasikindlustuse turule tõi BALTO LINK Baltimaadesse mõned maailma parimad kindlustuslahendused, laialdase kindlustusandjate valiku ja suurendatud hinnakonkurentsi. Lisaks oli BALTO LINK 2001. aastal Baltimaades esimene, kes käivitas ainult kindlustusele pühendunud portaali (www.draudimas.lt), mis auhinnati suurima PC-ajakirja KOMPIUTERIJA/PC WORLD poolt parimaks üheteemaliseks Leedu portaaliks (The Best Website in Lithuania On One Topic).
